Das macht einen guten Verkäufer aus

An 6 Eigenschaften erkennen Sie einen wirklich guten Verkäufer

  1. Ein guter Verkäufer setzt sich seine eigenen anspruchsvollen Ziele. Diese sind ehrgeizig, aber realistisch.
  2. Er braucht keine Motivation von außen, er motiviert sich selbst.business man signing a contract
  3. Der gute Verkäufer ist kein Produkt des Mainstreams. Er hat Ecken und Kanten und kann für den Innendienst und seinem Vorgesetzten sehr anstrengend sein, weil er viel fordert.
  4. Der gute Verkäufer wirkt in vielen Situationen eher durchschnittlich. In internen Veranstaltungen und Meetings spielt er nicht unbedingt die dominierende Rolle. Er ist aber in den Situationen, die für seine Zielerreichung wichtig sind, auf den Punkt raubtierhaft hellwach.
  5. Der wirklich gute Verkäufer liest den Kunden wie ein Buch.
  6. Auffällig ist, dass er ist sehr beharrlich und einfallsreich wird, wenn er seine Ziele verfolgt.

Merkmale einer gelungenen Verhandlungsführung

Warum soll nur einer gewinnen?

In einer gelungenen Verhandlung gibt es keinen Gewinner und keinen Verlierer, so wie gerne bei einerbuchverhandlung oberflächlichen Betrachtung behauptet wird. Es soll ja keine Schlacht mit Siegern und Besiegten geschlagen werden, sondern ein Ergebnis erarbeitet, in der beide Verhandlungsparteien etwas geben und etwas bekommen. Wenn ein Verhandlungsteilnehmer sein Ergebnis als eine Niederlage empfindet, wird er alles daran setzen, diese Niederlage bei der nächsten Verhandlung wieder auszubügeln.

Er wird sich revanchieren wollen, denn eine Niederlage kann kaum einer auf sich sitzen lassen. Eine konstruktive Verhandlungsatmosphäre ist damit fast ausgeschlossen. Wem nützt das? Einer dauerhaften und ehrlichen Geschäftsverbindung auf keinem Fall!

Ideal ist es, wenn beide Verhandlungsfraktionen auch nach einer knüppelharten Verhandlung ein gutes Gefühl haben. Sie haben sich nichts geschenkt, aber haben sich immer respektvoll behandelt und können sich am Ende gerne die Hand geben.

Literatur